Allgemeine Geschäftsbedingungen
Entwurf – gelb markierte Stellen ausfüllen und vor Go-Live rechtlich prüfen lassen.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für Inspektions- und Serviceleistungen für elektrische Fahrzeuge zwischen der EV-Servicecenter GmbH („Anbieter“) und dem Kunden sowie für die Nutzung dieser Website.
2. Leistungsumfang
Gegenstand sind die Inspektionspakete (kleine und große Inspektion). Arbeiten darüber hinaus werden nicht angeboten, einschließlich Kühlmittelwechsel und Getriebeölwechsel. Ergänzungen (z. B. Innenraumfilter) nur nach Absprache. Das Angebot gilt nur für Fahrzeuge mit vorgeschriebenem Serviceintervall. Für Hersteller ohne vorgeschriebenes Intervall, z. B. Tesla, gilt dieses Angebot nicht.
3. Termine und Fahrzeugübergabe
Termine nach Absprache per Formular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp. Der Kunde stellt das Fahrzeug pünktlich und relevante Angaben (u. a. Marke, Modell, Kilometerstand) bereit. Mit dem Fahrzeug sind die erforderlichen Schlüssel / Zugänge zu übergeben. Wertgegenstände und lose Gegenstände im Fahrzeug sind vor Übergabe zu entfernen; für zurückgelassene Gegenstände haftet der Anbieter nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Verzögerungen durch fehlende Angaben oder verspätete Fahrzeugübergabe gehen zu Lasten des Kunden.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die ausgewiesenen Festpreise in Euro zum Zeitpunkt der Auftragserteilung. Alle Preise verstehen sich brutto inkl. MwSt. Teile und Materialien außerhalb des Pakets (z. B. Innenraumfilter) werden gesondert berechnet. Die Vergütung ist nach Erledigung des Auftrags sofort fällig und vor Ort per Überweisung oder Kartenzahlung (girocard, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay) zu begleichen, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
5. Stornierung und Ausfall
Termine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert oder verschoben werden. Bei späterer Absage, Nichterscheinen oder fehlendem Fahrzeug kann der Anbieter eine Ausfallpauschale bis zur Höhe des vereinbarten Paketpreises verlangen, sofern er den Termin nicht anderweitig nutzen konnte. Höhere Gewalt bleibt unberührt.
6. Widerruf / Fernabsatz
Die Leistungen werden ausschließlich vor Ort erbracht. Eine etwaige Online-Terminbuchung oder digitale Terminvereinbarung ändert nichts am Leistungsort und an der Ausführung vor Ort. Ein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher kann insoweit entfallen oder eingeschränkt sein.
7. Herstellervorgaben und Garantie
Arbeiten nach Herstellervorgaben im Rahmen der Pakete. Ansprüche aus der Herstellergarantie richten sich gegen Hersteller bzw. Verkäufer. Markennamen sind Eigentum der jeweiligen Hersteller; die EV-Servicecenter GmbH steht in keiner Verbindung zu den genannten Marken.
8. Haftung
Unbeschränkte Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei wesentlichen Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.
9. Datenschutz
Hinweise zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Verbraucherstreitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Braunschweig. Unwirksame Bestimmungen lassen die übrigen unberührt; an ihre Stelle tritt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.